Livraison & tranquillité d’esprit chez Lampe Orion™

Chez Lampe Orion™, chaque commande fait l’objet d’une attention particulière. Notre priorité est de vous offrir une expérience fluide, élégante et parfaitement maîtrisée, du paiement à la réception de votre commande.

Préparation soignée

Après validation de votre commande, votre lampe est préparée et contrôlée avec exigence sous 1 à 3 jours ouvrés. Cette étape essentielle garantit la qualité, la fiabilité et la conformité de chaque pièce avant son expédition.

Livraison sécurisée & suivie

Votre commande est ensuite confiée à nos partenaires de transport, sélectionnés pour leur fiabilité et leur sérieux. La livraison est estimée entre 8 et 15 jours ouvrés, avec une réception très souvent plus rapide.

La livraison est offerte dès 80 € d’achat.

Suivi en toute sérénité

Dès l’expédition, vous recevez un numéro de suivi personnel vous permettant de suivre l’acheminement de votre commande jusqu’à sa livraison, en toute transparence.

Engagement & transparence

En période de forte demande ou lors d’opérations spéciales, les délais peuvent légèrement évoluer. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour optimiser chaque expédition et vous garantir la meilleure expérience possible.

Satisfait ou remboursé

Vous disposez de 15 jours après réception pour retourner ou échanger votre commande, en toute simplicité. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter notre Politique de retour.

Un service client à votre écoute

Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner avant, pendant et après votre achat. N’hésitez pas à nous contacter à tout moment : nous serons ravis de vous répondre.